5月26日起，州人民医院全面推行“一次挂号管三天”便民措施。这项被患者称为“挂号有效期延长卡”的新政，将有效解决检验检查与复诊需重复挂号的就医痛点。
据院方介绍，“一次挂号管三天”便民新政策覆盖普通门诊全科室，患者在首诊后72小时内，若因检验检查未完成或报告未出具需复诊，可凭首诊挂号单（就诊卡或医保卡）等，直接到原就诊科室候诊区或门诊大厅等医院指定区域，通过自助报到机或人工分诊台获取就诊序列号后，在相关科室候诊区等候依次就诊，无须二次支付挂号费用。“政策设计聚焦‘检验检查空窗期’这个就医堵点。”医院门诊部负责人表示，以CT检查为例，患者上午就诊后若下午才能取报告，现在可持同一挂号单直接找当班医生解读，避免了传统模式下“半天看病、半天等报告、次日再挂号”的三趟奔波。
新政特别设置了“三日内弹性复诊”机制：若遇周末节假日，开诊日自动顺延有效期；同一科室不同医生接诊时，系统将自动关联初诊病历；但跨科室诊疗、专家门诊及急诊等情况仍需重新挂号。值得注意的是，需持续治疗的患者，因涉及新的诊疗方案制定，第三次就诊时将重启挂号流程。
在门诊大厅，带着孩子复诊的张女士算了一笔账：“孩子支原体肺炎需要连续三天输液，以前每天都要挂儿科号，现在省了两次挂号费，关键是少了两次排队缴费的时间。”
随着“无假日门诊”的持续推进，这项融合智慧医疗与人文关怀的创新实践，正推动着边疆地区医疗服务从“病有所医”向“病有良医”转型升级。
文章来源：德宏政务微信公众号